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A volte ritornano

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Ciao a tutti! Prima della migrazione ero registrato come Drado, ma ho perso l'account... Poco male, eccomi di ritorno!

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Benvenuto!

In che senso hai "perso l'account"? Se non riesci ad accedere, puoi risolvere il problema semplicemente richiedendo una nuova password.

Probabilmente ha creato l'account durante il limbo della scorsa settimana.

Gli account creati in quel periodo non sono stati trasportati in questa piattaforma.

Allora dovrebbe poter accedere.

C'è stata una serie di problemi legati alle password, ma dovrebbero esserci spiegazioni su come risolverli nella Guida alla nuova piattaforma.

Quando provo ad accedere mi dice che c'è stato un errore. Ho provato a reimpostare la password (come mi è stato consigliato) ma per farlo devo poter accedere all'indirizzo e-mail legato all'account, che è una vecchia mail alla quale non riesco più ad accedere. Se ci fosse un modo sarei ben contento di poter recuperare il primo account, ma non so come fare

 

  • Supermoderatore

Invia una mail a segreteria[at]dragonslair.it con nome utente (quello vecchio intendo), nome e cognome, vecchia mail e nuova mail da associare.

Sono tornato definitivamente e con l'account originale! Grazie a tutti :)

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